16 lug, 2026
Air India: chiarimenti sulla policy ADM per le prenotazioni di gruppo in serie
Air India ha chiarito le condizioni della Group Booking Policy per le prenotazioni in serie: le agenzie possono distribuire l'inventario a sub-agenti e portali B2B, ma la vendita B2C sotto tariffa ufficiale comporta il rilascio del blocco e l'addebito ADM. Resta inoltre vietata la vendita sui canali META.
Vietata la vendita B2C a tariffe inferiori a quelle del sito ufficiale, pena il rilascio del blocco e le penali ADM
Segnaliamo che Air India ha diffuso una chiarificazione al Punto 1 di una precedente comunicazione, utile per comprendere meglio la policy ADM (Agency Debit Memo) applicabile alle prenotazioni di gruppo in serie (series booking).
Punto 1 aggiornato come segue: "Un'agenzia titolare di una prenotazione in serie su Air India o Air India Express può distribuire l'inventario assegnato ai propri sub-agenti e ai portali B2B. Se però l'agenzia, o uno dei suoi sub-agenti, offre o vende l'inventario assegnato tramite una piattaforma B2C a tariffe inferiori a quelle disponibili sul sito ufficiale di Air India, tale comportamento viene considerato una violazione della Group Booking Policy di Air India.
L'agenzia principale deve garantire che i propri sub-agenti rispettino questa politica, assicurandosi che nessuna quota dell'inventario in serie assegnato venga venduta tramite piattaforme B2C.
In caso di violazione, Air India si riserva il diritto di rilasciare il blocco in serie interessato senza preavviso. L'importo versato per la prenotazione sarà trattenuto e l'agenzia potrà inoltre essere soggetta agli addebiti ADM (Agency Debit Memo) previsti e/o ad altre penali secondo la policy di Air India."
Segnaliamo inoltre che la vendita sui canali META resta vietata.
Eventuali penali, recuperi o azioni correlate sono regolate dalla ADM Policy di Air India, consultabile nella sezione Travel Agents / Travel Service Providers del sito ufficiale di Air India.